डीएम मयूर दीक्षित जन समस्याओं के समाधान में लापरवाही पर हुए सख्त,सीएम हेल्पलाइन पर धीमे निस्तारण पर डीपीआरओ को कारण बताओ नोटिस किया जारी

(दिलशाद खान)(KNEWS18)

हरिद्वार, 14 जुलाई 2025 —
जनपदवासियों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए जिलाधिकारी मयूर दीक्षित की अध्यक्षता में सोमवार को जिला कार्यालय सभागार में जन सुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस दौरान विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों ने जल भराव, पेयजल संकट, अतिक्रमण, विद्युत आपूर्ति, सड़क निर्माण, राशन कार्ड संबंधी कुल 28 समस्याएं दर्ज कराईं।जिलाधिकारी ने मौके पर ही 15 समस्याओं का समाधान किया, जबकि शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को त्वरित निस्तारण के निर्देशों के साथ भेजा गया।

जनसुनवाई में उठी प्रमुख समस्याएं अंकुर मल्होत्रा ने शिवालिक नगर स्थित न्यू शॉपिंग कॉम्प्लेक्स के मार्ग से अवैध खोखा व पटरी हटाने की मांग की।संदीप कुमार ने इकबालपुर गन्ना मिल द्वारा गन्ना भुगतान न होने की शिकायत दर्ज कराई।रामलाल, निवासी भगवानपुर ने अपनी पट्टे की भूमि छुड़वाने की मांग रखी।ज्ञानचंद, उपप्रधान ग्राम पंचायत खानपुर ब्रह्मपुर ने सरकारी योजनाओं में भ्रष्टाचार की शिकायत की।रूपा गुप्ता ने बच्चों की स्कॉलरशिप की मांग की, जबकि संदीप कुमार (ज्वालापुर) ने अपने पुत्र का नाम राशन कार्ड में दर्ज कराने की बात कही।भारतीय किसान यूनियन द्वारा इब्राहिमपुर स्थित राजकीय प्राथमिक विद्यालय के जर्जर भवन की मरम्मत को लेकर ज्ञापन सौंपा गया।

 जिलाधिकारी ने जन सुनवाई के उपरांत सीएम हैल्पलाइन पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की विभागवार समीक्षा की। इस दौरान शिकायतों के धीमे निस्तारण पर जिला पंचायतराज अधिकारी अतुल प्रताप सिंह को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया।डीएम ने सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने, शिकायतकर्ताओं से वार्ता करने तथा लापरवाही बरतने वाले सभी सहायक विकास अधिकारियों (पंचायत) के विरुद्ध सख्त कार्रवाई के निर्देश भी दिए। “जनता की समस्याओं के समाधान में लापरवाही कतई क्षम्य नहीं है, संबंधित अधिकारी जिम्मेदारी समझते हुए त्वरित कार्रवाई करें,” —

जिलाधिकारी मयूर दीक्षितविवाह पंजीकरण हेतु यूसीसी पोर्टल पर जागरूकता के निर्देश – यूसीसी पोर्टल की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि विवाह पंजीकरण संबंधी प्रावधानों के बारे में आमजन को जागरूक करें और सभी पात्र व्यक्तियों का अनिवार्य रूप से विवाह पंजीकरण कराना सुनिश्चित करें।कांवड़ मेला व्यवस्थाओं की ऑनलाइन समीक्षा

जिलाधिकारी ने कांवड़ यात्रा की तैयारियों को लेकर ड्यूटी पर तैनात सभी सुपर जोनल मजिस्ट्रेट्स के साथ ऑनलाइन समीक्षा बैठक की। उन्होंने कहा कि अधिकारी क्षेत्र में तैनात कर्मचारियों से निरंतर संपर्क बनाए रखें और किसी भी समस्या के समाधान के लिए सीधे ज़मीनी स्तर पर कार्यरत कर्मियों से संपर्क करना सुनिश्चित करें।उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि अपने-अपने विभागों से संबंधित कार्यों को समय पर पूर्ण करें ताकि किसी प्रकार की अव्यवस्था उत्पन्न न हो।

बैठक में उपस्थित प्रमुख अधिकारी: मुख्य विकास अधिकारी आकांक्षा कोंडे, अपर जिलाधिकारी वित्त दीपेंद्र सिंह नेगी, अपर जिलाधिकारी प्रशासन पीआर चौहान, मुख्य शिक्षा अधिकारी केके गुप्ता, परियोजना निदेशक केएन तिवारी, जिला विकास अधिकारी वेद प्रकाश, जिला पंचायतराज अधिकारी अतुल प्रताप सिंह, जिला बाल विकास अधिकारी सुलेखा सहगल, जिला अर्थ एवं संख्या अधिकारी नलिनी ध्यानी, अधिशासी अभियंता यूपीसीएल दीपक सैनी, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी आशुतोष भंडारी, एसीएमओ डॉ. अनिल वर्मा, आरटीओ प्रवर्तन कृष्ण चंद्र पलारिया, एआरटीओ नेहा झा समेत अन्य संबंधित अधिकारी बैठक में उपस्थित रहे।