नगर निगम सभागार, रूड़की में तहसील दिवस का सफल आयोजन, 28 शिकायतों का मौके पर निस्तारण

(ब्योरो – दिलशाद खान।KNEWS18)

रूड़की स्थित नगर निगम सभागार में आज तहसील दिवस का आयोजन किया गया, जिसकी अध्यक्षता मुख्य विकास अधिकारी, हरिद्वार डॉ. ललित नारायण मिश्रा ने की। इस अवसर पर संयुक्त मजिस्ट्रेट रूड़की, नगर निगम रूड़की के एमएनए, तहसीलदार रूड़की सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। तहसील दिवस में बड़ी संख्या में आम नागरिक अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे और प्रशासन के समक्ष अपनी बात रखी।कार्यक्रम के दौरान जनसामान्य की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना गया। तहसील दिवस में कुल 45 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें भूमि विवाद, राजस्व संबंधी मामले, नगर निगम से जुड़ी शिकायतें, राशन कार्ड, पेंशन, सड़क, जल निकासी एवं अन्य जनहित से जुड़े मुद्दे शामिल रहे। प्राप्त प्रार्थना पत्रों में से 28 शिकायतों का मौके पर ही संबंधित विभागों द्वारा निस्तारण कर दिया गया, जिससे फरियादियों ने राहत की सांस ली। शेष प्रकरणों के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए।मुख्य विकास अधिकारी डॉ. ललित नारायण मिश्रा ने तहसील दिवस की अध्यक्षता करते हुए अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने कहा कि तहसील दिवस सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य आम नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें। उन्होंने अधिकारियों को समयबद्ध, पारदर्शी और निष्पक्ष कार्यप्रणाली अपनाने पर विशेष जोर दिया, ताकि जनता का प्रशासन पर विश्वास और अधिक मजबूत हो सके।संयुक्त मजिस्ट्रेट रूड़की ने भी अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी विभाग आपसी समन्वय के साथ कार्य करें और तहसील स्तर पर लंबित समस्याओं का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और प्रत्येक फरियादी को संतुष्ट करना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है।तहसीलदार रूड़की एवं नगर निगम के अधिकारियों ने भी अपने-अपने विभागों से संबंधित मामलों की जानकारी दी और कई शिकायतों का मौके पर समाधान किया। कार्यक्रम के दौरान अधिकारियों ने फरियादियों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं की जड़ तक पहुंचने का प्रयास किया।तहसील दिवस का मुख्य उद्देश्य आमजन को एक ही स्थान पर उनकी समस्याओं का समाधान उपलब्ध कराना है। इस आयोजन के माध्यम से प्रशासन और जनता के बीच संवाद को मजबूत करने का प्रयास किया गया। उपस्थित अधिकारियों ने आश्वासन दिया कि शेष शिकायतों का भी शीघ्र निस्तारण किया जाएगा और भविष्य में भी इस प्रकार के आयोजनों के माध्यम से जनता की समस्याओं को प्राथमिकता से हल किया जाएगा।कुल मिलाकर तहसील दिवस का आयोजन सफल रहा और आम नागरिकों को प्रशासन से सीधा संवाद एवं त्वरित समाधान का अनुभव मिला